勧誘方針
「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、当社の勧誘方針を次のとおり定めます。
- 保険法、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律、その他各種法令・ガイドライン等を遵守し、適正な少額短期保険商品の販売に努めます。
- お客様に商品内容や保険金請求方法等の各種取扱方法を十分ご理解いただけるよう常に知識の習得・アップデートを行い、お客様への説明方法等について工夫を重ね、理解しやすい表示や説明に努めます。
- お客様の商品に対する知識・理解、契約の経験、財産の状況および契約の目的等を総合的に勘案し、目的や必要とする補償にあった適切な商品を選択いただくため、お客様のご意向と実情に沿った商品の説明に努めます。
- 商品販売にあたっては、お客様の立場にたち時間帯、場所、方法等について十分配慮します。
- お客様に関する情報については、適正に取扱うとともに厳正に管理します。
- お客様の声(ご意見・ご要望等)を、少額短期保険商品の開発・ご提供の参考にさせていただくよう努めます。
- 保険事故が発生した場合には、保険金のご請求に際し、迅速かつ適切な助言を行うよう努めます。
- 保険金の不正取得を防止する観点から、適正な保険料・保険金額を定めること等、適切な少額短期保険商品の販売に努めます。